近日，有市民反映稱，其所居住的老房子已有10 多年，一直是一個(gè)單元共用一個(gè)總水表，因?yàn)槭抢戏孔永纤?，因此讀數(shù)存在較大誤差，每次自來(lái)水公司收費(fèi)總是和家中水表對(duì)不上號(hào)，每個(gè)季度公攤的損耗超過(guò)百分之六十。為保障住戶公平用水權(quán)益，之前召集大家統(tǒng)一裝一戶一表，可因種種原因大家統(tǒng)一不起來(lái)，只好自己申請(qǐng)單獨(dú)裝水表，可是咨詢自來(lái)水公司，說(shuō)是安裝費(fèi)加水表費(fèi)要3000 多元。就此，他想了解，只是裝個(gè)水表，為什么會(huì)這么貴？

收費(fèi)分為兩部分，安裝費(fèi)需依現(xiàn)場(chǎng)工程量另行核算

針對(duì)此問(wèn)題，市自來(lái)水有限公司安裝公司的工作人員鄭女士解釋說(shuō)，目前，市自來(lái)水公司在實(shí)施城區(qū)“一戶一表”改造工作中，收費(fèi)項(xiàng)目主要包括兩部分：一是除初裝水表服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照懷化市物價(jià)局下發(fā)的《關(guān)于重新核定懷化市自來(lái)水有限公司供水服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的通知》（懷市價(jià)[2014]90 號(hào)）文執(zhí)行。根據(jù)文件要求，懷化市城區(qū)自來(lái)水有限公司原供水用戶進(jìn)行“一戶一表，抄表到戶”改造的，除初裝水表服務(wù)費(fèi)外，其他供水服務(wù)收費(fèi)免除。也就是說(shuō)，這一項(xiàng)中，改造戶只收取固定的652 元一塊的水表費(fèi)（若是新戶開戶，則水表費(fèi)用高于此價(jià)格）。另一項(xiàng)則是用戶管道安裝費(fèi)用，此項(xiàng)費(fèi)用非固定收費(fèi)，需待用戶到自來(lái)水公司申請(qǐng)后，公司再派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，以確定其是否具有單獨(dú)開戶的條件及所需管道的長(zhǎng)短、口徑大小等。涉及到用戶供水管道安裝的供水工程改造費(fèi)用也并非自來(lái)水公司隨意定價(jià)，而是依據(jù)《湖南省市政工程消耗量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定，按實(shí)際工程量結(jié)算。也就是說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)條件好，容易安裝的，費(fèi)用可能只要一千多，現(xiàn)場(chǎng)條件不好，管道鋪設(shè)難度大的，可能就需要兩千多、三千多甚至更多，這個(gè)費(fèi)用不是固定統(tǒng)一的。

盡量以小區(qū)為單位統(tǒng)一開戶，用戶單獨(dú)開戶不劃算

對(duì)于文章開頭那位市民的現(xiàn)實(shí)情況，鄭女士建議其盡量與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行溝通后統(tǒng)一開戶，如果實(shí)在難以達(dá)成統(tǒng)一意見，也可以邀約同樣有開戶意向的鄰里，幾戶一起開戶安裝，這樣也可以平攤安裝費(fèi)用，既方便自來(lái)水公司工作人員設(shè)計(jì)、安裝，費(fèi)用上用戶也相對(duì)劃算些。畢竟裝一戶和裝幾戶、裝幾十戶，前期的工作流程一樣，都要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)、工程量預(yù)算等，而且多戶統(tǒng)一安裝，還可以共攤管道主管、閥門及破路、鋪設(shè)管道、鋪路等所產(chǎn)生的費(fèi)用，這些費(fèi)用加起來(lái)也是一筆不小的費(fèi)用。如果用戶單獨(dú)開戶，就需要自己一戶單獨(dú)承擔(dān)所有這些費(fèi)用，造價(jià)自然就高，而且單獨(dú)一戶一戶開通，工作人員不好布線，整個(gè)小區(qū)都是管道也不好看，所以建議有自來(lái)水管道改造需求的用戶，盡量以小區(qū)為單位或多戶聯(lián)合起來(lái)統(tǒng)一開戶。此外，鄭女士還補(bǔ)充說(shuō)，廣大市民在工作與生活中如遇自來(lái)水使用方面的故障，均可撥打公司24 小時(shí)咨詢與服務(wù)熱線：2232401、2212000，自來(lái)水公司將竭誠(chéng)為用戶提供服務(wù)。